Rapport Alcatel 2007

article mis à jour le 29/07/08

En fin de compte c'est super long de lire les rapports en détail, celui d'Alcatel en particulier fait 72 pages .
Alors je vais vous mettre en ligne régulièrement ce que j'en ai retenu.
Attention, je n'ai pas d'actions et je ne fais pas de pub. j'essaie juste de relever des bonnes idées dont on pourrait s'inspirer. Je sais bien que ces rapports DD sont malheureusement une seule vision des choses , alors je fais avec.En rose vous trouverez mes cmmentaires le reste est extrait du rapport .

alors  Alcatel  c’est 77 000 collaborateurs  plus de 100 nationalités dans 130 pays

 

parlons tout de suite de ce qui fâche : Actuellement lorsque l’on pense à Alcatel on pense à réductions d’effectifs.

« Dans le cadre de son plan de réduction des coûts de 1,7 milliard d’euros sur trois ans, Alcatel-Lucent a annoncé en février 2007 un plan de restructuration devant conduire à la suppression de 12 500 emplois d’ici 2009.

… le Groupe a annoncé le 31 octobre 2007 un nouveau plan d’actions pour améliorer sa profitabilité. Ce plan  devrait conduire à des économies supplémentaires de 400 millions d’euros et implique 4 000 nouvelles suppressions d’emplois d’ici fin 2009."

ce qui n'empêche pas que dans ce rapport on y trouve des bonnes idées, alors je vous ai fait une petite selection :

• création d’une Direction de la Conformité et de la Déontologie,dont les buts principaux sont la gestion des risques de non-conformité et le  respect de l’ethique.
• Ceci a été suivi d'actions de formations auprès des employés sur la déontologie et la conformité Rappeller la déontologie ça ne fait pas de mal j'aime bien l'idée! 

• Accessible via l’intranet, « Culture Wizard » est un guide en ligne permettant de mieux comprendre les autres cultures en matière de conduite des affaires, de communication, de langage non verbal, d’étiquette sociale, de relations humaines, etc., en d’autres termes un accélérateur d’efficacité pour travailler dans un environnement international. (c'est tout bête et en plus ça permet de rapporter de l'argent!)

 

• Dans le but d’offrir à ses salariés, grâce aux technologies à haut débit qu’il développe, un meilleur équilibre entre vie privée et vie professionnelle, le Groupe a élaboré en 2006, en collaboration avec le Comité Européen pour l’information et le dialogue social (ECID), une charte interne relative au télétravail. Cette initiative a été formalisée chez Alcatel-Lucent France en signant un accord, avec l’ensemble des organisations syndicales représentatives, qui offre la possibilité aux salariés de travailler à partir de leur domicile un à deux jours par semaine. D’autres entités du Groupe mènent une réflexion sur la mise en place d’un dispositif de télétravail.  Il serait temps ! je ne sais pas ce qu'on attend mais ce sujet traine et les mentalités des patrons ne bougent pas très vite !

 

• Alcatel-Lucent est engagé en faveur de la parité hommes / femmes. En 2007, 40 % de l’équipe dirigeante (8 des 20 cadres dirigeants) et 24 % de l’effectif total du Groupe« Mother’s Pride » étaient des femmes. Trois des huit membres du Comité de Direction, dirigé par Patricia Russo, sont des femmes (soit 37,5 %). La parité doit s’accompagner de mesures permettant de concilier vie professionnelle et vie familiale. En Inde par exemple, en partenariat avec l’organisation , Alcatel-Lucent a mis en place en 2007 des conditions permettant aux femmes de développer leur carrière plus facilement. 40% de l'équipe dirigeante c'est un beau score! on aimerait bien en savoir un peu plus sur leurs actions en Inde

 

• une meilleure efficacité énergétique des produits du Groupe passe notamment par l’amélioration constante des technologies et la réduction de leur impact sur l’environnement. C'est clair s'il y a bien une societé qui  a un rôle à jouer c'est eux, c'est bien qu'ils l'affichent dans leurs objectifs..mais quels sont les resultats ? (voir plus bas)
  

• En décembre 2007, Alcatel-Lucent a formalisé une liste de substances interdites dans les produits, les emballages, les locaux et les services du Groupe. Consolidée sur la base des listes établies par les ex-entités Alcatel et Lucent, la nouvelle liste réaffi rme l’élimination de ces substances par le Groupe et garantit qu’elles ne seront pas réintroduites. Ce que j'aimerai qu'ils nous disent et que je ne trouve pas clairement dit c'est s'ils vont en amont de la législation ( est ce que cela fait partie de REACH?) ou pas? --> réponse p33 : apparemment ils anticipent bien la nouvelle réglementation REACH car la liste des substances nocives n'est pas encore parue mais Alcatel commence déjà à les identifier...

suite le 29/07/08 :

• Alcatel-Lucent s’est donné pour objectif de fournir des éco-déclarations pour au moins 95 % de son offre d’ici à fin 2008.
  Les éco-déclarations listent les informations environnementales des produits comme la consommation d’énergie, les émissions, les types de batteries et les emballages. Elles indiquent également la conformité des produits avec les réglementations limitant l’utilisation de certaines substances, et fournissent des informations sur la gestion des produits en fin de vie. Ses clients peuvent les obtenir sur simple demande. C'est bien ça facilitera le travail pour Greenpeace pour faire le classement des societé hi-tec h les plus  respectueuses de l'environnement !

• En 2007, il a remis à neuf et vendu plus de 2 500 pièces d’équipement (baies et panneaux) et 75 000 cartes électroniques,évitant l’enfouissement de plus de 590 tonnes de matériaux. Ca je trouve que c'est une vraie action positive. C'est mieux que de faire des produits recyclables qui ne finissent pas au recyclage !

• Alactel a mis en place une démarche « Environnement, santé , sécurité ( EHS en anglais , car on parle anglais chez Alcatel Lucent ! ) au sein de tout le groupe :«  Cette démarche a connu un franc succès au Venezuela, où Alcatel-Lucent a présenté 24 propositions d’amélioration de la Loi sur la santé et la sécurité du travail : plusieurs de ces propositions ont ensuite été adoptées par le ministère du Travail vénézuélien. » Si une entreprise arrive à  améliorer les lois sociales du pays  c'est plutôt pas mal .

• Une politique d’achats responsables mise en place au sein du groupe notamment en se basant sur la norme SA8000 et sur un audit de 450 fournisseurs.

• Actions caritative : Alcatel s'est fixé comme objectif de réduire la fracture numérique Nord - Sud, ceci rentre bien en cohérence avec son coeur de métier est crédibilise cette action. Il y a également  le projet Pesinet destiné à diminuer la mortalité infantile au Mali ( ça ça n'a rien à voir mais on peut difficilement être contre!) C'est étonnant que cette partie ne soit pas dans le chapitre Fondation et  parrainage.
  

• Fondation et parrainage : 
  
  • le programme de volontariat des salariés m'a l'air très américain. Je ne sais pas s'il est maintenu en France...
  • le programme "cercle passeports salariés" apparement axé sur la France égalment qui permet aux jeunes issus de quartiers défavorisés de devenir diplômes d'écoles de telecom, commerce et ingénierie. On salue l'inirtiative même sile resultat n'est pas quantifié.

• indicateurs :
  
• une chose m'étonne il y a toute une liste d'indicateurs, comparés entre 2006 et 2007 . Globalement le quantitatif (consommation d'éléctricité, production CO2 ...augmente) . Mais ceci n'est pas rapporté à la production.
  
  

Ce que j'en pense au final : pour le 1er rapport que je dépiote comme cela je pense que je me suis attaquée à un bon rapport. Quand je dis "bon"  je pense à complet, et qui presente une vraie démarche DD. Il y a une vraie reflexion en terme de management , d'organisation et donc des  resultats en aval. LE DD est bien pensé dans sa globalité. Bref il me plait.
Il reste à le comparer avec d'autres !




PS:  si besoin, la liste des rapports est ici !